المطاعم والمقاهي
المساعد الذكي للمطاعم والمقاهي
يرنّ الهاتف أكثر ما يرنّ حين يكون المطبخ في ذروته. رنّة تردّ على المكالمات وWhatsApp وInstagram ومحادثات الموقع بالعربية والإنجليزية، وتستقبل الحجز، وتشارك قائمة الطعام، وتجيب على أسئلة التوصيل وساعات العمل، ليبقى فريقك مع الضيوف الحاضرين.
أين تخسر المطاعم ضيوفها
مكالمات بلا ردّ في الذروة
وقت العشاء لا أحد يستطيع الردّ، والضيف الذي لا يستطيع حجز طاولة يختار مكانًا آخر.
الأسئلة نفسها كل يوم
ساعات العمل، والمواقف، وقائمة الطعام، وهل توصّلون إلى منطقة معيّنة؟ أسئلة يجيب عنها فريقك مرارًا.
حجوزات المجموعات تضيع بين الرسائل
الحجوزات الكبيرة والطلبات الخاصة تختفي في صندوق WhatsApp المزدحم.
ما يتولّاه مساعدك الذكي
يُعدّ بقائمة طعامك وساعات العمل وقواعد الجلوس ومناطق التوصيل.
يستقبل الحجوزات
يحجز الطاولة للوقت وعدد الأشخاص المناسبين ويرسل تأكيدًا.
يشارك قائمة الطعام
يجيب على أسئلة الأطباق والمكوّنات والخيارات الغذائية من قائمتك.
يجيب على أسئلة التوصيل
المناطق التي توصّلون إليها وطريقة الطلب، بإجابات ثابتة.
يعطي ساعات العمل والاتجاهات
بما فيها ساعات الأعياد ورمضان، بمجرد أن تخبره بها.
يتولّى استفسارات المجموعات والمناسبات
يسجّل تفاصيل الحجوزات الكبيرة والمناسبات الخاصة ويرسلها إلى فريقك.
يردّ بالعربية والإنجليزية
يردّ باللغة التي يستخدمها الضيف وينتقل حين ينتقل.
كيف تبدو المحادثة
- العميل
طاولة لأربعة أشخاص الجمعة الساعة 8 مساءً؟
- المساعد الذكي
نعم، تتوفّر طاولة لأربعة أشخاص يوم الجمعة الساعة 8:00 مساءً. داخل المطعم أم على التراس؟
- العميل
التراس لو سمحت.
- المساعد الذكي
تم الحجز: أربعة ضيوف، الجمعة الساعة 8:00 مساءً، على التراس. بانتظاركم.
انطلق بالقدر الذي تحتاجه من المساعدة
- 01
حدّثنا عن نشاطك
استبيان من 3 دقائق.
- 02
احصل على توصيتك
الإعداد والباقة الأنسب لك.
- 03
انطلق
على قنواتك، تردّ على عملائك.
الأسئلة الشائعة
أسئلة نسمعها كثيرًا
هل يستقبل الحجوزات عبر الهاتف؟
نعم. يردّ على المكالمات على رقمك البحريني الحالي أو رقم جديد، إلى جانب WhatsApp وInstagram ومحادثة الموقع والبريد الإلكتروني.
هل يجيب على أسئلة مسبّبات الحساسية؟
يجيب من معلومات قائمة الطعام التي تزوّده بها، ويحوّل إلى فريقك كل ما لا يتأكّد منه.
لدينا أكثر من فرع. هل ينجح ذلك؟
نعم. يُعدّ بساعات كل فرع وموقعه وطاولاته، ويحجز في الفرع الصحيح.
هل نحتاج إلى مهارات تقنية؟
لا. معظم المطاعم تُجهَّز بمساعدة فريقنا، إمّا معًا في جلسة مباشرة أو بإعداد كامل من طرفنا.
أحدهم يتصل بك الآن.
دع مساعدك الذكي يردّ، ليلًا ونهارًا، بالعربية والإنجليزية ولغات أخرى. وسنساعدك على إعداده بالطريقة التي تناسبك.