الصالونات والمنتجعات
المساعد الذكي للصالونات والمنتجعات
عميلتك تحجز من الأريكة في الحادية عشرة ليلًا، لا في أكثر ساعات عصرك ازدحامًا. رنّة تردّ على WhatsApp وInstagram والمكالمات ومحادثات الموقع بالعربية والإنجليزية، وتستقبل الحجز، وتعيد حجز عملائك الدائمين، وتملأ فراغات جدول الغد.
أين تخسر الصالونات حجوزاتها
الأيدي مشغولة والهاتف يرنّ
لا يستطيع فريقك الردّ على الهاتف أثناء الخدمة، والمكالمة الفائتة غالبًا حجز فائت.
الرسائل تتراكم ليلًا
استفسارات Instagram وWhatsApp تصل بعد الإغلاق. وحين يردّ أحد صباحًا، تكون العميلة قد حجزت في مكان آخر.
فراغات في جدول الغد
يصعب ملء المواعيد الفارغة يدويًا في اليوم السابق، والعملاء الدائمون ينسون إعادة الحجز.
ما يتولّاه مساعدك الذكي
يُعدّ بخدماتك وفريقك وساعات العمل وقواعد الحجز.
يستقبل الحجوزات في أي ساعة
يحجز الخدمة المناسبة مع الموظفة المناسبة مباشرة في تقويمك، حتى بعد مغادرة الاستقبال.
يعيد حجز العملاء الدائمين
يتابع مع العملاء الذين حان موعد زيارتهم التالية ويحجز لهم.
يملأ فراغات الغد
يعرض المواعيد المتاحة على من طلبوا وقتًا أقرب، فيمتلئ الجدول من تلقاء نفسه.
يجيب على أسئلة الخدمات
ما الذي تشمله الخدمة، وكم تستغرق، ومن يقدّمها، بلغة العميل.
يعمل على Instagram وWhatsApp
يردّ حيث يراسلك عملاؤك أصلًا، لا على الهاتف فقط.
يرسل التذكيرات
يذكّر العملاء قبل موعدهم ويتيح لهم إعادة الجدولة في المحادثة نفسها.
كيف تبدو المحادثة
- العميل
كم سعر صبغة الشعر؟ وهل لديكم موعد الخميس؟
- المساعد الذكي
سعر الصبغة يعتمد على طول الشعر، وأرسل لك التفاصيل لكل طول. يوم الخميس يتوفّر الساعة 2:00 ظهرًا و7:00 مساءً. هل أحجز لك؟
- العميل
الساعة 7 لو سمحت.
- المساعد الذكي
تم الحجز يوم الخميس الساعة 7:00 مساءً. نراكِ قريبًا!
انطلق بالقدر الذي تحتاجه من المساعدة
- 01
حدّثنا عن نشاطك
استبيان من 3 دقائق.
- 02
احصل على توصيتك
الإعداد والباقة الأنسب لك.
- 03
انطلق
على قنواتك، تردّ على عملائك.
الأسئلة الشائعة
أسئلة نسمعها كثيرًا
هل يحجز مع موظفة محدّدة؟
نعم. يُعدّ بخدمات كل موظفة وجدولها، فيستطيع العميل طلب الشخص الذي يفضّله.
هل يعمل على Instagram؟
نعم. يردّ على رسائل Instagram إلى جانب WhatsApp ومحادثة الموقع والمكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني.
هل يردّ بالعربية؟
نعم. يتحدّث العربية، بما فيها اللهجة الخليجية، والإنجليزية، وينتقل بينهما حين ينتقل العميل.
ماذا لو سأل العميل عن شيء لا يعرفه؟
يحوّل المحادثة إلى فريقك مع سجلّها كاملًا، فلا يضطر العميل إلى التكرار.
أحدهم يتصل بك الآن.
دع مساعدك الذكي يردّ، ليلًا ونهارًا، بالعربية والإنجليزية ولغات أخرى. وسنساعدك على إعداده بالطريقة التي تناسبك.